Terms of service

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

Welkom bij Noor Amsterdam.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle aankopen die via onze webshop worden gedaan. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u gebruik maakt van onze diensten.

1. Algemeen

Deze website wordt beheerd door Noor Amsterdam.

In deze voorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Noor Amsterdam.

Door gebruik te maken van onze website verklaart u zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden, ons Privacybeleid, ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en ons Verzendbeleid.

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

2. Toegang tot de website

Door onze website te gebruiken verklaart u dat:

  • u ten minste 18 jaar oud bent, of toestemming heeft van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger;

  • u onze producten niet zult gebruiken voor illegale doeleinden;

  • u geen schadelijke software, virussen of andere kwaadaardige code zult verspreiden;

  • u geen inbreuk zult maken op toepasselijke wet- en regelgeving.

Bij overtreding behouden wij ons het recht voor uw toegang tot onze diensten onmiddellijk te beëindigen.

3. Producten

Wij doen ons uiterste best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleuren en afbeeldingen kunnen echter afwijken afhankelijk van het scherm of apparaat dat u gebruikt.

Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor producten op ieder moment te wijzigen, te vervangen of uit het assortiment te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Prijzen

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro (€), tenzij anders vermeld.

Wij behouden ons het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.

Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

Kennelijke prijsfouten of technische fouten kunnen worden gecorrigeerd, ook nadat een bestelling is geplaatst.

5. Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Een bestelling is pas definitief nadat deze door Noor Amsterdam is geaccepteerd en verwerkt.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren of te annuleren in geval van:

  • fraude;

  • onjuiste betaalgegevens;

  • onjuiste prijsinformatie;

  • vermoeden van misbruik;

  • onbeschikbaarheid van een product.

    6. Betalingen

    Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden aan.

    Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders.

    Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

    Noor Amsterdam bewaart nooit uw volledige betaalkaartgegevens.

    7. Verzending

    Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen.

    De geschatte levertijd bedraagt 8 tot 12 werkdagen nadat de bestelling is verzonden.

    Levertijden zijn schattingen en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze controle, zoals:

    • drukte bij vervoerders;

    • douanecontroles;

    • weersomstandigheden;

    • nationale feestdagen.

    Wij doen ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren.

    8. Retouren en terugbetalingen

    Retouren en terugbetalingen worden afgehandeld volgens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

    Door een bestelling te plaatsen verklaart u zich akkoord met dit beleid.

    9. Klantgegevens

    U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte, volledige en actuele gegevens bij het plaatsen van een bestelling.

    Noor Amsterdam is niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen die ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.

    10. Intellectueel eigendom

    Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, productomschrijvingen, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van Noor Amsterdam of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbenden.

    Het is niet toegestaan deze inhoud geheel of gedeeltelijk te kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

    11. Verboden gebruik

    Het is niet toegestaan onze website te gebruiken voor:

    • illegale activiteiten;

    • fraude;

    • het verspreiden van malware of virussen;

    • het verzamelen van persoonsgegevens van andere gebruikers;

    • het verstoren van de werking van de website;

    • schending van intellectuele eigendomsrechten;

    • enige activiteit die in strijd is met de toepasselijke wetgeving.

    Bij overtreding kunnen wij de toegang tot onze website en diensten onmiddellijk beëindigen.

    12. Links naar websites van derden

    Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

    Noor Amsterdam is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, privacypraktijken of diensten van deze externe websites.

    Het gebruik van dergelijke websites is volledig voor eigen risico. 

    13. Aansprakelijkheid

    Noor Amsterdam streeft ernaar correcte en actuele informatie op deze website te verstrekken.

    Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, nauwkeurig of actueel is.

    Voor zover wettelijk toegestaan, is Noor Amsterdam niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit:

    • het gebruik van onze website;

    • tijdelijke onbeschikbaarheid van de website;

    • vertragingen in de levering;

    • fouten of technische storingen;

    • onjuist gebruik van onze producten.

    Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt wettelijke rechten die consumenten op grond van de toepasselijke wetgeving hebben.

    14. Overmacht

    Noor Amsterdam is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle.

    Hieronder vallen onder andere:

    • natuurrampen;

    • oorlog of onrust;

    • stakingen;

    • pandemieën;

    • overheidsmaatregelen;

    • storingen bij vervoerders;

    • douanevertragingen;

    • technische storingen.

    In dergelijke gevallen zullen wij ons inspannen om onze verplichtingen zo spoedig mogelijk na te komen.

    15. Toepasselijk recht

    Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Noor Amsterdam en haar klanten is uitsluitend het recht van Nederland van toepassing.

    Geschillen zullen, voor zover wettelijk toegestaan, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

    16. Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden

    Noor Amsterdam behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

    De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

    Door onze website te blijven gebruiken of een bestelling te plaatsen na een wijziging, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

    17. Contact

    Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden?

    Neem gerust contact met ons op.

    Noor Amsterdam

    E-mail: noor.amsterdam1@gmail.com